AIの活用について

URBAN CLASSIC PILATESでは、より良いサービス提供および情報発信の品質向上を目的として、AI(人工知能)技術を一部活用しています。

AIは、お客様にとって有益な情報を迅速かつ分かりやすく届けるための補助的なツールとして利用しており、最終的な内容の確認および判断は当社が責任を持って行っています。

利用範囲

当社では、以下の領域においてAIを活用する場合があります。

  • コラム・記事コンテンツの構成編集補助
  • FAQや説明文の作成補助
  • サービス改善のためのデータ分析・示唆抽出
  • カスタマーサポート業務の一部補助

正確性と品質管理

AIによって生成された情報については、必ずインストラクター・スタッフによる確認・編集を行い、正確性および適切性の担保に努めています。

特に健康・身体に関する情報については、誤解や不利益が生じないよう細心の注意を払っています。

個人情報の取り扱い

AIの活用にあたっては、個人情報保護方針に基づき、以下を徹底しています。

  • 個人を特定できる情報をAIに入力しない
  • 必要に応じて匿名化・統計化されたデータのみを使用
  • 外部サービス利用時の安全性の確認

限界と免責

AIはあくまで補助的な技術であり、すべての情報の完全性・正確性を保証するものではありません。

継続的な改善

当社はAI技術の進展および社会的要請に応じて、本ポリシーを随時見直し、より安全かつ適切な運用に努めます。

制定日=2026年3月30日